تصمیم گیری احساسی مشتریان

تصمیم گیری احساسی مشتریان راهکاری ویژه که برندهای دنیا از آن سود می برند بسیار متفاوت تر از آنچه است که در روش های پیچیده بازاریابی وجود دارد. تصمیم گیری احساسی مشتریان .. یادتان باشد که بید احساس مشتری را تحریک کنید زیرا این کار بسیار موثر است و از آن به نام بازاریابی احساسی […]

بیشتر بخوانید

رویارویی بازار هدف در مقابل بازار استراتژیک

رویارویی بازار هدف در مقابل بازار استراتژیک هنگامی که صحبت از بازارهای هدف و راهبردی می کنیم باید بدانیم هر کدام ویژگیهای خود را دارند که هر کدام با دیگری متفاوت هستند. اما اگر می خواهید بپرسید چه تفاوتی میان این دو وجود دارد می توان گفت باید از جایگاه مدیر یک شرکت به آن […]

بیشتر بخوانید

هزینه نقض اعتماد مشتری چیست؟

هزینه نقض اعتماد مشتری چیست؟ به نظر شما خریداران و کسانی که با کسب و کار شما در تعامل هستند همه چیز را به سادگی فراموش می کنند. هزینه نقض اعتماد مشتری چیست؟ آیا آن ها از یاد می برند که در مورد سفارش آن ها بدقولی صورت گرفته یا خدایی ناکرده به حق و […]

بیشتر بخوانید

شخصیت قانع‌کننده‌ ترین مذاکره‌ کنندگان

شخصیت قانع‌کننده‌ ترین مذاکره‌ کنندگان همه انسان ها ویژگی های دارند که شخصی هستند که آن ها را از دو راه به دست می آوریم. یکی اینکه از بدو تولید در وجود ما هستند و برخی دیگر هستند که کم کم به ما منتقل می شوند و امکان دارد بر اقر تجربه و لمس نزدیک […]

بیشتر بخوانید

مسئولیت اجتماعی شرکتی

مسئولیت اجتماعی شرکتی هنگامی که صحبت از مسئولیت اجتماعی شرکتی به میان می آید در واقع به روش هایی اشاره دارد که شامل ابتکار عملهایی می شود که برای جامعه مفید است. مسئولیت اجتماعی یک شرکت و کسب و کار مجموعه ای از تاکتیک ها است که ممکن است، شرکتی دارایی و درآمد خود را […]

بیشتر بخوانید

علت نیاز به مدیریت بحران

علت نیاز به مدیریت بحران در دورانی که بحران وجود دارد و نیازمند مدیریت آن می شویم اگر نتوانید در جلوی بحران قرار بگیرید به ناچار در پشت سر آن جای خواهید گرفت. علت نیاز به مدیریت بحران چرا؟ هم اکنون در دنیای مجازی در یک چشم به هم زدن خواهید دید که کسب وکار […]

بیشتر بخوانید

سود بد چیست؟

سود بد چیست؟  هر شرکتی در جهان به سود بیشتر علاقه مند است اما آیا سود بد هم وجود دارد. برای نخستین بار این ایده جالب به وسیله ” فرد دریچ هلد ” مطرح شد. وی این ایده را در کتابی به نام پرسش نهایی مطرح کرد. این ایده بیان می کند که پولی که […]

بیشتر بخوانید

آنالیز رفتار گذشته ی مشتری

آنالیز رفتار گذشته ی مشتری یادتان باشد که هیچ کسی نمی داند چه کسی قرار است در آینده چه چیزی را چه اندازه بخرد. پس با این وجود چه باید بکنیم. بنشینیم و ببینیم چه چیزی رخ می دهد. اما منتظر ماندن تنها از دست دادن زمان است که در نهایت منجر به از دست […]

بیشتر بخوانید

پیروزی به عامل اصلی اعتراض مشتری

پیروزی به عامل اصلی اعتراض مشتری برخی بر این باورند که قیمت مهم ترین مورد اختلاف میان خریدارن و فروشندگان است. اما من این باور را نمی پذیرم. دلیل آن هم این است که درگیری و اختلاف نظر بر سر قیمت همیشه پس از اولین دیدار رخ می دهد. این در حالی است که نخستین […]

بیشتر بخوانید

آشنایی با مذاکرات موثر

آشنایی با مذاکرات موثر هر شرکت عده ای را استخدام می کند که توانایی خرید و فروش و چانه زدن دارند و آنها تلاش می کنند با خریداران بر سر مواردی چون زمان تحویل و قیمت مورد نظر و همچنین قرارداد و بسیاری موضوعات دیگر به توافق برسند. موارد یاد شده اهمیت بسیاری برای سودآوری […]

بیشتر بخوانید