در برابر مشتری عصبانی چگونه باید برخورد کرد

در برابر مشتری عصبانی چگونه باید برخورد کرد برخورد با مشتری عصبانی نیاز به آگاهی و دانشی دارد که بتوان از این طریق او را آرام نمود و به آرامی و با منطق به درخواستهای او گوش فرا داد. مشتری با توجه به پولی که به زحمت بدست آورده و زمانی که برای خرید لوازم […]

بیشتر بخوانید

برای موفقیت در بازاریابی ۴ نکته را رعایت کنید

برای موفقیت در بازاریابی ۴ نکته را رعایت کنید برای اینکه شرکت ها و سازمان های تجاری و یا کسب و کارهای کوچک و شخصی در مسیر درست قرار داشته باشند و به سوددهی خوبی دست پیدا کنند لازم است نگاه ویژه ای به بازاریابی داشته باشند. بدون داشتن طرح بازاریابی دقیق و تنظیم شده […]

بیشتر بخوانید

چگونه می توان رضایت مشتریان را جلب کرد؟

چگونه می توان رضایت مشتریان را جلب کرد؟ از امتیازات بزرگی که در کسب و کارهای موفق وجود دارد رضایت مشتری و جذب رضایت آنها می باشد. داشتن مشتری وفادار و ثابت، اصل بزرگی در فروش موفق و تجارت سودآور می باشد. اگر دوست دارید کسب و کارتان به اوج برسد و در اوج نیز […]

بیشتر بخوانید

روابط بازاریاب با مشتری چگونه باید باشد؟ (قسمت اول)

اگر دقت کنید موفقیت بازاریابان در گرو روابط حسنه آنها با مشتریانشان است. زیرا بازاریابان هدف اصلیشان این است که مشتریان را راضی کنند تا کالا و محصول آنها را خریداری کنند. به همین دلیل کیفیت و رفتار بازاریاب با مشتریان از اهمیت بسزایی در موفقیت بازاریابی او دارد. اما این سوال پیش می آید […]

بیشتر بخوانید

جدیدترین نکات موفقیت در بازاریابی سال ۹۵

دنیا هر روز در حال تغییر است و این تغییرات همه جنبه های زندگی را در بر میگیرد.چون انسانها در ارتباط با یکدیگر هستند.هر تغییر , تغییرات و رشد سایر جنبه ها را در بر می گیرد. با پیشرفت و همه گیر شدن اینترنت و صفحات مجازی در بین مردم، بازاریابی نیز به این سمت […]

بیشتر بخوانید

فروشگاه ها و بازاریابی اینترنتی

همانطور که می دانید، به دلیل توسعه و گسترش فناوری ارتباطات و اطلاعات، تمام حوزه های مختلف زندگی و کسب و کار و تجارتِ مردم جهان از قالبِ سنتی و کهنه ی خود بیرون آمده و وارد دنیای پیشرفته و کاملاً متفاوتی شده اند. دیگر لازم نیست هزینه های سرسام آوری را صرف خرید یا […]

بیشتر بخوانید

رفتار با مشتری

در اینجا میخواهم در مورد این قانون کلی صحبت کنم که یک مشتری به عناوین و به شکل های مختلف باید حس کند برای شما مهم است و به او توجه دارید. نه تنها در زمینه ی فروش، بلکه حتی در چهارچوب خانوادگی و اجتماعی نیز ما تا زمانی که احساس کنیم مورد توجه و […]

بیشتر بخوانید

بازاریابی الکترونیکی

قبل از اینکه در مورد موضوع مقاله صحبت کنیم، توجه شما را به این نکته جلب میکنم که بازاریابی الکترونیک تنها به ایجاد سایت و در دسترس بودن از طریق موتورهای جستجو مثل گوگل و یاهو محدود نمیشود. روش هایی وجود دارند که حتی از تبلیغات در رسانه های مختلف هم میتوانند مؤثرتر و پول […]

بیشتر بخوانید

اصول بازاریابی پیامکی موفق SMS-MARKETING

همانطور که میدانید یکی از روش های فوق العاده مؤثری که امروزه برای جذب مشتری و فروش کالا و خدمات تان میتوانید مورد استفاده قرار دهید، این است که توجه مشتریان احتمالی تان را از طریق ابزار پرکاربرد و تأثیرگذار ارسالِ پیامک به سمت محصولتان جلب و آنها را به خرید و پرداخت پول بابتِ […]

بیشتر بخوانید

بازاریابی و فروش و تفاوت های آنها !

فرض کنید قصد دارید کسب و کاری را راه اندازی کنید و محصول (کالا یا خدمات)تولید و ارائه کنید. آیا میدانید دقیقاً چه چیزی تولید خواهید کرد؟ آیا از میل و گرایش و ذائقه ی مخاطب یعنی مردم نسبت به آن محصول خاص باخبرید؟ آیا اطمینان دارید که فردا پس از تولید آن، تمام سرمایه […]

بیشتر بخوانید